Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng Knowral, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Tên và địa chỉ email (từ tài khoản Google của bạn khi đăng nhập)
• Dữ liệu học tập: lịch sử hội thoại, kết quả bài kiểm tra, knowledge graph cá nhân
• Thông tin thiết bị và trình duyệt để cải thiện trải nghiệm

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Cá nhân hóa lộ trình học tập theo mô hình ZPD (Zone of Proximal Development)
• Cải thiện chất lượng phản hồi của AI Tutor
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản và tính năng mới (nếu bạn đồng ý)
• Phân tích tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện dịch vụ

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ:

• Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng (Supabase, Google Cloud) theo hợp đồng bảo mật
• Khi pháp luật yêu cầu

4. Bảo mật dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn trên Supabase với mã hóa TLS. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép.

5. Quyền của bạn

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân
• Rút lại quyền truy cập Google OAuth bất kỳ lúc nào
• Xóa tài khoản hoàn toàn

6. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: support@knowral.com